Apagar a conta

A partir da aplicação

Abra o NUBEN, toque em Conta e depois em Apagar a conta. O botão pede uma segunda confirmação — não há forma de apagar tudo por engano num toque só.

É imediato. A pasta com os seus ficheiros sai do servidor no momento em que confirma.

Sem a aplicação instalada

Escreva para nuben@ferreirakorp.com a partir do endereço de email da conta. Não precisa de justificar nada.

Apagamos em até 7 dias e respondemos a confirmar. Se escrever de outro endereço, pedimos uma confirmação a partir do email da conta — é a única forma de termos a certeza de que é mesmo você.

O que é apagado

Todos os ficheiros que enviou, nos originais e em qualquer versão editada.

As miniaturas e as descrições geradas para a pesquisa.

O registo do seu plano e o seu endereço de email.

Depois disto não fica cópia nossa. Não há período de recuperação — quando desaparece, desapareceu.

O que fica, e porquê

O registo de que um email lhe foi enviado — destinatário, assunto e data. Fica por obrigação de conseguirmos provar que uma comunicação saiu, e é apagado ao fim de 12 meses.

Se tiver havido um pagamento, o registo contabilístico desse pagamento, pelo prazo que a lei angolana exige.

Antes de apagar

Leve os seus ficheiros primeiro. Em Conta pode descarregar os originais, exactamente como os enviou — não perde qualidade nenhuma.

Se só quiser sair deste telemóvel sem perder nada, use Sair deste telemóvel em vez de Apagar a conta.

Falar connosco

Ferreira Korp · Luanda, Angola
nuben@ferreirakorp.com
+244 945 321 186